Användarvillkor

BESTÄLLNING

När du slutför din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din e-post. Där finns information om produkter, pris och leverans.
Om du inte får någon bekräftelse kan e-postadressen vara fel. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Betalning kan tas ut när varan skickas.

Kortbetalning: Beloppet kan reserveras vid beställning och dras när varan skickas.
Faktura: Skickas när varan skickas och har minst 14 dagars betalningstid. Personer under 18 år kan inte betala med faktura.

LEVERANS

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Beställningar under helg skickas nästa vardag.
Vid försening utan information från oss, kontakta kundtjänst.

PRISER

Alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel eller prisändringar.

ÅNGERRÄTT

Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan.

Så gör du en retur:

Mejla oss med namn, ordernummer och vilka produkter du vill returnera.
Skicka tillbaka varan i originalförpackning och i oförändrat skick.

Du betalar returfrakten. När vi fått returen återbetalar vi beloppet. Vid använd eller skadad vara kan avdrag göras.

Ångerrätten gäller inte för:

Specialtillverkade produkter
Förseglade hygienprodukter där förseglingen brutits

REKLAMATION

Om en vara är felaktig eller skadad, kontakta oss snarast via e-post med namn, ordernummer och beskrivning av felet.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och erbjuder ny vara, reparation eller återbetalning enligt lag.

ANSVAR

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).

PRODUKTINFORMATION

Vi strävar efter korrekta produktbeskrivningar, men färger och detaljer kan skilja sig något beroende på skärm.

COOKIES

Vi använder cookies för att förbättra webbplatsen. Du kan stänga av cookies i din webbläsare. Mer information finns hos Post- och Telestyrelsen.

PERSONUPPGIFTER

Vi följer GDPR. Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och delas endast vid behov (t.ex. frakt och betalning).
Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering enligt lag.